Sustentabilidade

Compromisso

A nossa ambição é promover a sustentabilidade ambiental e o crescimento económico, otimizar processos e melhorar as capacidades das nossas pessoas e dos nossos parceiros.

Para isso, comprometemo-nos a:

Realizar negócios e parcerias com integridade e profissionalismo, de forma justa e honesta, cumprindo toda a legislação aplicável.
Garantir a aplicação e cumprimento de princípios e regras de natureza ética e deontológica que devem orientar o comportamento dos nossos colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros de negócio.
Tratar os clientes com profissionalismo, respeito e lealdade.
Proporcionar aos clientes um serviço de excelência, garantindo disponibilidade, integridade, confidencialidade e privacidade.
Escolher os fornecedores com base em critérios claros e imparciais, honrando os compromissos assumidos com eles.
Desenvolver um ambiente de trabalho que promova a diversidade, respeite os direitos de cada um e equilibre a vida profissional com a vida pessoal.
Assegurar que os nossos colaboradores, fornecedores e parceiros desenvolvem suas atividades num ambiente de trabalho seguro, prevenindo riscos, lesões e incidentes.
Adotar as melhores práticas para a proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição através da utilização racional de recursos, permitindo a redução dos consumos energéticos e, consequentemente, da pegada

Sistemas de Gestão e Certificações

Percurso

A Gasfomento SA iniciou a sua trajetória de certificação em dezembro de 2000, quando obteve a certificação ISO 9002:1995 pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação. Em novembro de 2001, a empresa confirmou a manutenção de sua certificação do Sistema de Qualidade, conforme a Norma ISO 9001:1995.

Com o amadurecimento do sistema e a assimilação pelos colaboradores dos conceitos-chave da política de qualidade, a Gasfomento criou as condições necessárias para migrar o seu sistema de garantia da qualidade para um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a nova Norma ISO 9001:2000, alcançando com sucesso essa meta.

Em setembro de 2008, a Gasfomento SA obteve a certificação do Sistema de Gestão Integrado em Qualidade, Segurança e Ambiente pela APCER. Este Sistema de Gestão Integrado (SGQSA) teve como referenciais as normas ISO 9001:2000, NP 4397:2001 / OHSAS 18001:1999 e NP EN ISO 14001:2004.

Em julho de 2009, a empresa transferiu a certificação da APCER para a LUSAENOR e, de acordo com o ciclo, realizou a auditoria integrada QSA, de acompanhamento da NP EN ISO 14001:2004, simultaneamente adaptando-se à NP EN ISO 9001:2008 e à transição para OHSAS 18001:2007, mantendo assim a sua Certificação Integrada.

Em julho de 2010, a Gasfomento SA transferiu a certificação da LUSAENOR para a SGS e realizou a auditoria integrada QSA nos referenciais NP EN ISO 14001:2004, NP EN ISO 9001:2008 e OHSAS 18001:2007, assegurando novamente a manutenção da sua Certificação Integrada.

Em 29 de outubro de 2013, a Gasfomento SA expandiu o âmbito das suas atividades com a SGS, especificamente no âmbito da NP EN ISO 9001:2008, para incluir o setor das águas.

Em 21 de setembro de 2017, a Gasfomento SA realizou a transição do seu Sistema de Gestão para os referenciais NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 14001:2015, garantindo mais uma vez a manutenção da sua Certificação Integrada.

Para consolidar a orientação estratégica da organização, em 2020 investimos na revisão e melhoria do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, Segurança e Ambiente (SGQSA), com o objetivo de incrementar a qualidade dos nossos serviços, melhorar as condições de segurança e saúde dos nossos colaboradores e mitigar os impactos ambientais decorrentes da nossa atividade.

Simultaneamente, alinhámos nossa estratégia empresarial com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), aderindo voluntariamente à Carta de Princípios do BCSD Portugal.

Também garantimos a migração do sistema de gestão para a ISO 45001, mantendo a certificação integrada do Sistema de Gestão Integrado da Gasfomento - Sistemas e Instalações de Gás, S.A., conforme as normas NP EN ISO 9001:2015; NP EN ISO 14001:2015 e NP ISO 45001:2019

Qualidade

Adotamos as melhores práticas do mercado para garantir a elevada qualidade dos nossos serviços e a satisfação das partes interessadas. Investimos na certificação de Qualidade para assegurar a excelência de nossas operações. Monitorizamos e avaliamos continuamente o nosso desempenho através de indicadores e de um programa de auditorias rigoroso.

Segurança e Saúde no Trabalho (SST)

Para a Gasfomento a Segurança no Trabalho é uma área estratégica fundamental que requer um forte investimento em três níveis: formação dos recursos humanos em SST, implementação de medidas preventivas necessárias e busca por novos processos construtivos que permitam maior produtividade, eficácia e segurança.

Nesse sentido, integramos as melhores práticas na organização:

Identificação e Avaliação de Riscos: Realizamos a identificação e avaliação de riscos em todas as atividades.
Auditorias e Inspeções: Utilizamos auditorias e inspeções para verificar e acompanhar as condições de trabalho.
Formação Dirigida: Promovemos ações de formação específicas para cada posto de trabalho, como primeiros socorros - suporte básico de vida e combate a incêndios.
Tratamento de Incidentes: Tratamos os incidentes e calculamos os índices de sinistralidade para melhorar continuamente.
Consulta aos Trabalhadores: Mantemos um canal aberto de consulta aos trabalhadores para ouvir suas as preocupações e sugestões.
Equipamentos de Proteção Individual: Disponibilizamos equipamentos de proteção individual adequados para cada atividade.
Fiscalização e Coordenação de Segurança: Fiscalizamos e coordenamos a segurança nas obras, garantindo a boa utilização dos equipamentos de proteção individual e coletiva.
Simulacros e Exercícios: Realizamos simulacros e exercícios para preparar os nossos colaboradores para situações de emergência.

Estas ações garantem que mantemos um ambiente de trabalho seguro e saudável, promovendo a segurança e o bem-estar de todos os nossos colaboradores.

Ambiente

Consciente da importância de preservar o meio ambiente e da nossa responsabilidade na sua proteção, a Gasfomento estabeleceu, através do seu Sistema de Gestão Ambiental, os

procedimentos necessários para a identificação, registo e avaliação dos aspetos ambientais significativos. Isso permite a definição de medidas preventivas essenciais para a mitigação ou eliminação dos impactos da nossa atividade.

Para atingir esses objetivos, adotamos orientações claras para o planeamento, controlo operacional e monitorização do desempenho ambiental, sempre em conformidade com a legislação vigente, os requisitos normativos e as expectativas dos nossos clientes.

Política de Gestão

A Política de Gestão da Gasfomento – Sistemas e Instalações de Gás SA, empresa operadora nos mercados energéticos e de construção, prestadora de serviços integrados com vista às necessidades energéticas do futuro, reflete o conjunto das orientações estratégicas aplicadas à Organização, atendendo às necessidades e expectativas de todas as Partes Interessadas, envolvendo os seus Colaboradores e visando a obtenção de resultados económicos e financeiros que permitam a sua sustentabilidade. Em sintonia com estas linhas de orientação e no âmbito dos Sistemas de Gestão da Qualidade, da Segurança no Trabalho e do Ambiente, o Conselho de Administração da Gasfomento compromete-se a:

Assegurar a compreensão da Organização e do seu Contexto, integrando no Sistema de Gestão o tratamento dos Riscos e Oportunidades identificados;
Garantir o cumprimento das Disposições Legais, das Obrigações de Conformidade e dos Referenciais Normativos (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001);
Integrar de forma transparente e leal todas as Partes Interessadas no seu Sistema de Gestão, atendendo às respetivas necessidades e expectativas, assumindo compromissos de colaboração na criação de valor nos mercados onde atua;
Definir, aplicar e monitorizar os compromissos estratégicos de Sustentabilidade, incluindo a sustentabilidade económica e financeira, e comunicar o seu desempenho e boas práticas de forma regular e transparente às partes interessadas;
Criar e fortalecer sistemas de informação que mantenham as/os colaboradoras/os, em cada nível, conhecedores do que se passa no seu sector e na sua empresa, promovendo uma cultura de Inovação, de Criatividade e de Gestão do Conhecimento;
Promover a formação eficaz das/os Colaboradoras/os diretas/os e indirectas/os, potenciando as suas competências técnicas e comportamentais, contribuindo para a sua evolução, valorização profissional e realização pessoal, através da gestão estratégica de recursos humanos.
Assegurar que as/os nossas/os colaboradoras/os, fornecedores e parceiros desenvolvem as suas atividades num ambiente de trabalho saudável e seguro que previna os riscos, as lesões e a ocorrência de incidentes.
Eliminar perigos e reduzir os riscos para a SST, promover e cumprir a integração dos Princípios Gerais de Prevenção; utilizar soluções técnicas que privilegiem as Proteções Coletivas e assegurar os recursos necessários para controlo de forma efetiva todos os Riscos associados à nossa atividade;
Promover a consulta e participação das/os Colaboradoras/os diretas/os e indirectas/os.
Minimizar os impactes ambientais decorrentes das suas atividades, promovendo a utilização racional dos recursos naturais, a prevenção da poluição, e a resposta à emergência em situação de acidente; de forma a garantir a sustentabilidade da Organização, a proteção do Ambiente.
Melhorar o nível de conhecimento sobre as alterações climáticas, visando a implementação de soluções de mitigação e adaptação baseadas no conhecimento técnico-científico e em boas práticas; contribuir para uma maior consciencialização das suas partes interessadas sobre as alterações climáticas e os seus impactes.
Estabelecer e monitorizar Objetivos, com a perspetiva de garantir a Melhoria Contínua do Sistema de Gestão e da Organização.
Implementar e promover medidas de conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal das/os colaboradoras/os de modo a melhorar a qualidade de vida e o bem-estar dos mesmos; Criar um ambiente de trabalho inclusivo, livre de preconceito, que promova a diversidade, a igualdade de género, a proteção na parentalidade e respeito dos direitos de cada um;
Escolher os fornecedores com base em critérios claros e imparciais e honrar os compromissos que assumimos com eles;
Garantir que os princípios éticos de transparência, honestidade e integridade, nas relações com as autoridades competentes e as demais partes interessadas, são aplicados e cumpridos.

Parceiros e práticas responsáveis

Os nossos fornecedores e parceiros são elementos fundamentais para garantir a qualidade dos nossos serviços.

Consideramos imprescindível que os nossos fornecedores:

Cumpram com todos os requisitos legais aplicáveis à sua atividade.
Interiorizem e atuem de acordo com os princípios enunciados na nossa Política de Gestão.
Participem proactivamente na melhoria do desempenho de SST e ambiental, em colaboração com a Gasfomento.
Estejam disponíveis para visitas e auditorias de avaliação no âmbito do nosso Sistema de Gestão Integrado (QSA).

A colaboração estreita e responsável com os nossos fornecedores e parceiros assegura a excelência dos nossos serviços e o cumprimento dos mais elevados padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade.

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O nosso compromisso